16.“一强三优”的内涵★★：“一强”是指电网坚强；★★“三优”是指资产优质、服务优秀、业绩优良。 ( )
23★★.（ ）由某种非正式的组织和人群★，以及某一特定场合所组成， 它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
14.国家电网公司的社会责任观是发展公司，服务社会，以人为本，共同成长。（ ）
37.（ ）是由企业的法律形态★★、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
36.（ ）是指企业内的各种表彰★★、奖励活动、聚会以及文娱活动等， 它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化， 来生动的宣传和体现本企业的价值观。
34.（ ）是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象★、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
31.企业文化作为一种企业管理理论体系，创建于20 世纪 80 年代初的（ ）★★★。
33.国家电网公司的社会责任观是： 发展公司★★，（ A）★，以人为本，共同成长
18.国家电网公司★★★“三个建设”的内涵是党的建设★★、企业文化建设★、人才建设。（ ）
3★.把公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，牢固树立“优质服务是国家电网生命线”的思想★，践行 “真诚服务、 共谋发展”理念。（ ）
13★★★.国家电网公司的奋斗方向是建设世界一流电网，建设国际一流企业。 ( )
2.国家电网公司的“两个转变”的内涵：公司发展方式转变和电网发展方式转变。（ ）
35★★.（ ）是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误★、是否值得仿效的一致认识。
12.企业理念是企业文化活的灵魂，是广大职工投身发展实践、促进企业战略目标实现的价值导向。（ ）
30.企业文化作为一种有意识的企业实践★，起始于第二次世界大战后的（ ）。
39.以下企业理念中★★， （ ）不是公司在处理企业对待员工、员工对待企业、企业对社会关系时确定的基本信条和行动准则★。
20.企业的精神文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化。 （ ）
22★★.（ ）集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格★★，反映着企业的信念和追求★★，也是企业群体意识的集中体现。
15.公司上下实施统一的 “国家电网” 品牌战略，开展统一的“国家电网★★”品牌建设，塑造统一的★“国家电网★★★”品牌形象。 ( )
19.企业文化的三大结构要素★，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。( )
